Impressum

Herausgeber
Die Gesellschaft D-EDGE
ADRESSE: 66, rue des Archives
in PARIS (75003)
RCS PARIS Nr. 431 513 852
Handelsregister Nr. RCS
PARIS 431 513 852
Kapital: 12.700.298,40 €

Host
WPEngine, Inc. Irongate House,
Adresse: 22-30 Duke’s Place, London, EC3A 7LP, Vereinigtes Königreich
Telefon: 08 00 50 53 049
Der Domainname espace2vacances.fr und die zugehörige Website www.laresidenceduparc.fr gehören der Résidence du Parc Val d’Europe / CRH.
CRH unter der Marke Résidence du Parc Val d’Europe / CRH
5 rue Beffroy 92200 Neuilly-sur-Seine
Siret 40192608400021 – APE 714J
Verantwortlicher Herausgeber: CRH

Für Anmerkungen zum Inhalt und zur Funktionsweise der Website empfehlen wir Ihnen, sich an den Bereich Kontakt zu wenden
Für Reklamationen bitten wir Sie, Ihre Anfragen ausschließlich per Post an Résidence du Parc Val d’Europe / CRH zu richten.

Datenschutz
Meldung bei der CNIL unter der Nr. kYF0398877f
Résidence du Parc Val d’Europe / CRH ist der alleinige Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Website www.espace2vacances.fr gesammelt werden.
Die personenbezogenen Daten werden von Résidence du Parc Val d’Europe / CRH für eine angemessene Dauer aufbewahrt.
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 „Informatique et Liberté“ haben die Benutzer der Website das Recht auf Zugang (Artikel 39 des Gesetzes), Widerspruch (Artikel 38 des Gesetzes) und Berichtigung (Artikel 40 des Gesetzes) der sie betreffenden Daten.
Jeder Benutzer kann bei Résidence du Parc Val d’Europe / CRH verlangen, dass ungenaue, unvollständige, mehrdeutige oder veraltete Informationen, die ihn betreffen, korrigiert, geklärt, aktualisiert oder gelöscht werden.

Um diese Rechte geltend zu machen oder um eine Störung der Website www.espace2vacances.fr im Hinblick auf die individuellen Freiheiten zu melden, können Sie einen Brief an die folgende Adresse senden:
Résidence du Parc Val d’Europe / CRH – 5 rue Beffroy – 92200 Neuilly-sur-Seine
Oder per E-Mail im Bereich Kontakt auf dieser Website.
Résidence du Parc Val d’Europe / CRH informiert seine Benutzer darüber, dass ein Cookie auf ihrem Computer platziert werden kann, wenn sie die Website www.espace2vacances.fr besuchen. Diese Maßnahme ermöglicht es uns nicht, Sie zu identifizieren.
Im Allgemeinen speichert es Informationen über das Navigationsverhalten Ihres Computers auf unserer Website (die Seiten, die Sie besucht haben, das Datum und die Uhrzeit des Besuchs usw.), die wir bei Ihren zukünftigen Besuchen lesen können. Die Speicherdauer dieser Informationen auf Ihrem Computer beträgt 1 Monat.
Wir informieren Sie, dass Sie der Speicherung von „Cookies“ widersprechen können, indem Sie Ihren Browser konfigurieren. Da jeder Browser unterschiedlich ist, müssen Sie im Menü „Hilfe“ Ihres Browsers nachsehen, wie Sie die Cookie-Einstellungen ändern können.

Urheberrecht – Copyright
Die Informationen, Piktogramme, Fotografien, Bilder, Texte, Video-Sequenzen, animierte oder nicht-animierte Tonaufnahmen und andere Dokumente auf der Website sind durch das französische und internationale Urheberrecht und das Recht an geistigem Eigentum geschützt.
In diesem Zusammenhang sind jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Anpassung oder Modifikation, teilweise oder vollständig, oder die Übertragung auf eine andere Website verboten.

Die private Vervielfältigung dieser urheberrechtlich geschützten Objekte auf Papier ist gemäß Artikel L122-5 des Code de la Propriété Intellectuelle erlaubt. Ihre teilweise oder vollständige Vervielfältigung ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Autors ist strikt verboten.

Fotocredits :
Disney ©; Xavier Namor ©
Hyperlinks zu anderen Websites
Die Hyperlinks, die im Rahmen dieser Website zu anderen Ressourcen im Internet eingerichtet wurden, dienen lediglich dazu, Ihnen die vollständigsten Informationen zu bieten, und weder deren Inhalt noch die Links, die sie enthalten, noch Änderungen oder Aktualisierungen, die daran vorgenommen werden, können die Verantwortung von Résidence du Parc Val d’Europe / CRH zur Folge haben.
Wenn Sie sich entscheiden, auf externe Websites zuzugreifen, die mit unserer Website verbunden sind, tun Sie dies auf eigene Verantwortung.

Newsletter
Wenn Sie sich auf unserer Website für den Erhalt unseres Newsletters anmelden, senden wir Ihnen per E-Mail Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten.
Dieser Newsletter, der den Nutzern kostenlos angeboten wird, dient in erster Linie zu Informationszwecken. Er enthält Informationen, die Ihnen helfen, unsere Website besser zu nutzen, und informiert Sie über Neuigkeiten auf der Website.
Um besser auf Ihre Bedürfnisse einzugehen, messen wir die Klickrate auf die in den Newslettern enthaltenen Links. Wenn Sie Ihr Abonnement beenden möchten, können Sie sich jederzeit über den Link am Ende der Seite aus dem Newsletter abmelden.

Haftung
Die Résidence du Parc Val d’Europe / CRH behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Website und dieses rechtlichen Hinweises jederzeit zu ändern oder zu korrigieren, ohne dass eine Benachrichtigung erfolgt, und ohne dass dies zu einem Recht auf Entschädigung führt.

Der Nutzer der Website www.laresidenceduparc.fr bestätigt, über die erforderlichen Fähigkeiten und Mittel zu verfügen, um auf diese Website zuzugreifen und sie zu nutzen. Er bestätigt auch, dass die verwendete Computerhardware frei von Viren ist und einwandfrei funktioniert.
Der Nutzer bestätigt auch, dass er die vorliegenden rechtlichen Informationen zur Kenntnis genommen hat und verpflichtet sich, diese zu respektieren.

Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht und werden gemäß diesem ausgelegt.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE :

1. Jede Person, die die Website der Résidence du Parc Val d’Europe zur Buchung nutzt oder direkt vor Ort buchen möchte, muss mindestens 18 Jahre alt sein und in der Lage sein, Verträge gemäß dem Gesetz abzuschließen.
2. Der Kunde kann auf der Website oder direkt vor Ort maximal vier (4) Studios oder Apartments pro Buchung für persönliche Zwecke und individuellen Bedarf buchen. Für alle Buchungen im Zusammenhang mit Geschäftsgruppen, Besprechungen, Seminaren oder ähnlichem muss der Kunde die Résidence du Parc Val d’Europe direkt per E-Mail kontaktieren. Für jede Buchung von mehr als vier Zimmern, die über die Website erfolgt, behält sich die Résidence das Recht vor, den Preis und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
3. Jede Buchung oder Zahlung, die als unregelmäßig, ungültig, unvollständig oder betrügerisch angesehen wird und auf das Verschulden des Kunden zurückzuführen ist, führt zur Stornierung der Buchung auf Kosten des Kunden, unbeschadet etwaiger zivil- oder strafrechtlicher Maßnahmen gegen den Kunden.

ARTIKEL 1: GEGENSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Fernbuchung von Dienstleistungen fest, die von der Résidence du Parc Val d’Europe angeboten werden, oder im Rahmen einer Buchung, die direkt bei der Residenz vorgenommen wird. Sie gelten für alle Buchungen, die über das Internet über die Website der Résidence du Parc Val d’Europe oder direkt vor Ort abgeschlossen werden.

ARTIKEL 2: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten während der gesamten Dauer der Bereitstellung der Dienstleistungen durch die Résidence du Parc Val d’Europe auf der Website.
Die Résidence du Parc Val d’Europe behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ergänzen oder zu ändern, indem eine neue Version auf ihrer Website veröffentlicht wird, die automatisch ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft tritt.
Die anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Buchung in Kraft sind.

ARTIKEL 3: ABSCHLUSS DES ONLINE-VERTRAGS

3.1. Auswahl der Dienstleistungen durch den Kunden:

Der Kunde wählt die Dienstleistungen auf eigene Verantwortung aus, ohne dass die Résidence du Parc Val d’Europe dafür verantwortlich gemacht werden kann. Der Kunde stellt sicher, dass er die Art, das Ziel und die Buchungsmodalitäten der Dienstleistungen versteht.
Der Kunde bestätigt, dass er die erforderlichen Ratschläge und Informationen erhalten hat, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht und er seine Buchung mit vollem Wissen und Verständnis vornimmt.

3.2. Buchungsprozess:

1. Der Kunde nimmt seine Buchung über das digitale Bestellformular vor, das auf der Website zugänglich ist oder auf Anfrage an der Rezeption bereitgestellt wird.

2. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen.

3. Der Kunde muss eine Reihe von Schritten befolgen, um die Buchung vorzunehmen, insbesondere:

– Auswahl des Aufenthaltsdatums, des Zimmertyps und des Tarifs;
– Gegebenenfalls Auswahl von Zusatzleistungen wie Frühstück (sofern diese nicht im Preis des vorherigen Punktes enthalten sind);
– Überprüfung der Buchungsdetails, der Gesamtpreise und der anwendbaren Verkaufsbedingungen (allgemein und speziell);
– Eingabe der Kundendaten;
– Eingabe der Kreditkartendaten im Falle einer Garantieanforderung oder Vorauszahlung;
– Einsichtnahme und Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der speziellen Verkaufsbedingungen des gewählten Tarifs vor der Bestätigung der Buchung;
– Bestätigung der Buchung.

3.3. Bestätigung der Buchung:

Eine Bestätigungs-E-Mail wird dem Kunden zugeschickt. Sie fasst das Vertragsangebot, die reservierten Dienstleistungen, die Preise, den Gesamtbetrag der Bestellung, die Verkaufsbedingungen des gewählten Tarifs, die vom Kunden akzeptiert wurden, sowie das Buchungsdatum zusammen.

3.4. Entstehung der Buchung:

Die Buchung gilt als abgeschlossen, sobald die Buchung bestätigt wird oder wenn die Vorauszahlung online per Kreditkarte erfolgt ist.

ARTIKEL 4: PREIS

1. Die Preise für die Buchung von Dienstleistungen sind auf der Website angegeben und werden bei der Buchung bestätigt.
2. Die angegebenen Preise verstehen sich pro Zimmer für die angegebene Anzahl an Personen und das gewählte Datum.
3. Die Preise werden dem Kunden inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) in der Währung der Unterkunft bestätigt und gelten nur für den auf der Website angegebenen Zeitraum.
4. Wenn die Zahlung an die Unterkunft in einer anderen Währung als der bei der Buchung bestätigten Währung erfolgt, gehen die Wechselgebühren zu Lasten des Kunden.
5. Alle Buchungen sind in der lokalen Währung der Unterkunft zu bezahlen, es sei denn, es werden besondere Bestimmungen vor Ort angegeben.
6. Sofern nicht anders auf der Website angegeben, sind Zusatzleistungen (Frühstück, Haustierpauschale usw.) nicht im Preis enthalten und werden separat angezeigt.
7. Die Kurtaxe, die auf der Tarifseite angegeben ist, ist direkt vor Ort in der Unterkunft zu zahlen.
8. Die Preise berücksichtigen die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Jegliche Änderungen des Mehrwertsteuersatzes werden automatisch auf die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung angegebenen Preise übertragen.
9. Ebenso werden alle Änderungen oder die Einführung neuer gesetzlicher oder behördlicher Steuern, die von den zuständigen Behörden festgelegt werden, automatisch auf die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung angegebenen Preise übertragen.
10. Die Umrechnung in eine Fremdwährung dient nur als Hinweis und ist nicht verbindlich. Nur die bei der Buchung bestätigte Währung ist garantiert (falls diese Währung von der in der Unterkunft verwendeten Währung abweicht, gehen etwaige Wechselgebühren zu Lasten des Kunden).
11. Falls ein Tarif die Zahlung bei der Ankunft in der Unterkunft vorsieht und die Währung des Kunden von der der Unterkunft abweicht, kann der von der Unterkunft belastete Preis von dem bei der Buchung angegebenen Preis abweichen, da Wechselkursänderungen zwischen dem Buchungsdatum und dem Aufenthalt in der Unterkunft berücksichtigt werden können.

ARTIKEL 5: ZAHLUNG:

1.Der Kunde gibt seine Bankdaten zur Garantie der Buchung an, außer bei Sonderbedingungen oder Sondertarifen, per Kreditkarte oder Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express), indem er direkt im dafür vorgesehenen Bereich (sicherer SSL-Verschlüsselung) die Kartennummer, das Ablaufdatum (die Kreditkarte muss zum Zeitpunkt des Aufenthalts gültig sein) und den Sicherheitscode eingibt. Er muss sich in der Résidence du Parc Val d’Europe mit der Kreditkarte, die er zur Garantie der Buchung oder zur Vorauszahlung verwendet hat, vorstellen. Die Unterkunft kann ihn bitten, ein Ausweisdokument zur Betrugsprävention vorzuzeigen.
2.Die Zahlung erfolgt bei der Ankunft in der Résidence du Parc Val d’Europe, es sei denn, es gelten Sonderbedingungen oder Sondertarife, bei denen die Zahlung bei der Buchung erfolgt (Online-Vorauszahlung bei bestimmten Tarifen). Diese Vorauszahlung wird als Anzahlung betrachtet. In jedem Fall wird die Résidence den Kunden 5 bis 7 Tage vor seiner Ankunft oder bei der Ankunft bitten, eine Vorautorisierung von 150 € auf der Kreditkarte vorzunehmen, um die Zahlung der am Ort konsumierten Leistungen, von Diebstahl oder Beschädigung im Zimmer oder von sehr schmutzig hinterlassenen Zimmern oder mit Zigarettengeruch zu garantieren.
3. Im Falle eines No Shows (nicht stornierte Buchung – Kunde nicht anwesend) einer durch Kreditkarte garantierten Buchung wird die Résidence dem Kunden eine pauschale Entschädigung in Höhe der ersten Nacht auf der Kreditkarte, die zur Buchungsgarantie angegeben wurde, berechnen. Die eventuellen zusätzlichen Nächte der Buchung werden ohne Kosten storniert, es sei denn, in den Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs ist etwas anderes angegeben. Der Kunde ermächtigt die Résidence du Parc Val d’Europe ausdrücklich, die pauschale Entschädigung zu berechnen.
4.Zum Zeitpunkt der Vorauszahlung umfasst der Betrag, der bei der Buchung belastet wird: den Preis der Unterkunft, die Steuern auf die Unterkunft, den Preis für die Verpflegung, wenn das Frühstück gewählt wurde, die Steuern auf die Verpflegung und alle anderen vom Kunden ausgewählten Zusatzleistungen.
5.Bei einem Tarif, der eine Online-Vorauszahlung erfordert, wird der im Voraus gezahlte Betrag, der als Anzahlung gilt, bei der Buchung belastet.

ARTIKEL 6: STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG DURCH DEN KUNDEN

1. Gemäß Artikel L 121-21, 12° des Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde nicht das Widerrufsrecht, das in Artikel L 121-21 des Verbrauchergesetzbuches vorgesehen ist.
2. Die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs legen die Modalitäten für die Stornierung und/oder Änderung der Buchung fest.
3. Buchungen mit Vorauszahlung können nicht geändert und/oder storniert werden. Die im Voraus gezahlten Beträge, die als Anzahlungen gelten, werden nicht zurückerstattet. In diesem Fall wird dies in den Verkaufsbedingungen des Tarifs angegeben.
4. Wenn die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs dies zulassen, kann die Stornierung oder Änderung der Buchung direkt über den Link in der Bestätigung, die per E-Mail gesendet wurde, oder bei der Résidence du Parc Val d’Europe vorgenommen werden, deren Telefonnummer in der per E-Mail gesendeten Bestätigung angegeben ist.
5. Im Falle einer vorzeitigen Abreise wird der vollständige vereinbarte Preis fällig. Bei einer Buchung mit Vorauszahlung erfolgt keine Rückerstattung aufgrund einer vorzeitigen Abreise.
6. Sofern keine ausdrückliche gegenteilige Bestimmung getroffen wird, muss der Kunde das Zimmer am Tag des Endes der Buchung bis spätestens 11:00 Uhr verlassen. Andernfalls wird ihm eine Gebühr von 20 € pro zusätzliche Stunde berechnet.
7. Jede Buchung ist personengebunden und kann in keinem Fall an Dritte übertragen werden, sei es kostenlos oder gegen Entgelt.

ARTIKEL 7: UNTERBRINGUNG

Im Falle eines außergewöhnlichen Ereignisses oder der Unmöglichkeit, das reservierte Zimmer dem Kunden zur Verfügung zu stellen, oder im Falle höherer Gewalt, behält sich die Résidence du Parc Val d’Europe das Recht vor, den Kunden in einem Hotel der gleichen Kategorie und mit gleichwertigen Dienstleistungen unterzubringen, vorausgesetzt, der Kunde wurde zuvor darüber informiert. Etwaige Mehrkosten für das Zimmer, der Transport zwischen den beiden Hotels und ein Telefonanruf gehen zu Lasten des ursprünglich reservierten Hotels.

ARTIKEL 8: AUFENTHALT IN DER RESIDENZ

1.Gemäß der in Frankreich geltenden Gesetzgebung wird der Kunde bei seiner Ankunft im Aparthotel gebeten, ein polizeiliches Formular auszufüllen. Zu diesem Zweck wird der Kunde aufgefordert, einen Ausweis vorzulegen, um zu überprüfen, ob er das Formular ausfüllen muss oder nicht.
2.Reservierungen für Minderjährige werden nicht akzeptiert, auch nicht mit elterlicher Genehmigung. Jeder Minderjährige muss während des gesamten Aufenthalts von einer mindestens 18 Jahre alten Person begleitet werden.
3.Personen mit eingeschränkter Mobilität oder schwerwiegenden Behinderungen, sei es körperlich, auditiv oder visuell, müssen während ihres gesamten Aufenthalts von einer mindestens 18 Jahre alten Person begleitet werden, die keine Behinderungen hat.
4.Der Kunde muss sich an die Hausordnung der Résidence du Parc Val d’Europe halten, die an der Rezeption erhältlich ist. Bei Nichteinhaltung der Hausordnung ist die Résidence du Parc Val d’Europe gezwungen, den Kunden aufzufordern, die Einrichtung zu verlassen, ohne dass eine Entschädigung und/oder Rückerstattung erfolgt, wenn bereits eine Zahlung geleistet wurde. Falls noch keine Zahlung erfolgt ist, muss der Kunde den Gesamtpreis für den Aufenthalt (genutzte Nächte sowie gebuchte Nächte, die noch nicht genutzt wurden) begleichen, bevor er die Einrichtung verlässt.
5. Die Résidence du Parc Val d’Europe bietet kostenlosen WLAN-Zugang an. Der Kunde verpflichtet sich, die IT-Ressourcen nicht zu Zwecken der Vervielfältigung, Darstellung, Bereitstellung oder öffentlichen Kommunikation von urheberrechtlich geschützten oder verwandten Rechten ohne die Genehmigung der Inhaber dieser Rechte oder unter Verletzung ihrer Rechte zu nutzen.

ARTIKEL 9: BESCHWERDEN

Beschwerden hinsichtlich der Nichterfüllung oder mangelhaften Erfüllung der Hotelleistungen müssen, unter Androhung der Verwirkung, innerhalb von acht Tagen nach dem Abreisedatum schriftlich der Résidence du Parc Val d’Europe mitgeteilt werden oder direkt bei der Résidence eingereicht werden.
Für Beschwerden im Zusammenhang mit einer Hotelbuchung steht Ihnen der Kundenservice zur Verfügung. Besuchen Sie den Bereich „Kontakt“.

Sie können uns auch schreiben an:
Résidence du Parc Val d’Europe
2 rue Edouard Buffard
77144 Montévrain, Frankreich

ARTIKEL 10: HÖHERE GEWALT

Höhere Gewalt bezeichnet jedes Ereignis, das außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt und sowohl unvorhersehbar als auch unüberwindbar ist, wodurch der Kunde oder der Hotelier daran gehindert wird, ganz oder teilweise die vertraglich vereinbarten Verpflichtungen zu erfüllen. Als höhere Gewalt oder unvorhergesehenes Ereignis gelten diejenigen, die üblicherweise in der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannt sind.
Keine der Parteien kann für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber der anderen Partei verantwortlich gemacht werden, wenn diese aus einem Ereignis höherer Gewalt resultiert. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt die Erfüllung der wechselseitigen Verpflichtungen der Parteien aussetzt und jede Partei die mit diesem Ereignis verbundenen Kosten trägt.

ARTIKEL 11: RESPEKTIERUNG DER PRIVATSPHÄRE

1 . Der Kunde wird auf jedem der Formulare zur Erhebung personenbezogener Daten darüber informiert, ob die Angaben obligatorisch oder freiwillig sind, durch das Vorhandensein eines Sternchens.

2. Fehlen die als obligatorisch gekennzeichneten Informationen, kann die Résidence du Parc Val d’Europe die Reservierung möglicherweise nicht registrieren und die Beschwerden des Kunden nicht bearbeiten.

3. Die erhobenen Informationen werden von der Résidence du Parc und ihren Partnern (insbesondere dem Online-Zahlungsdienstleister) verarbeitet.

4. Im Rahmen von vorvertraglichen Maßnahmen zur Reservierung oder zur Durchführung des Hotelreservierungsvertrags können die Résidence du Parc Val d’Europe und ihre Partner jeweils die Identitätsdaten, personenbezogene und berufliche Lebensdaten sowie wirtschaftliche und finanzielle Informationen erhalten, die insbesondere für Hotelreservierungen und das Beschwerdemanagement erforderlich sind.

5. Der Kunde ermächtigt die Résidence du Parc Val d’Europe, seine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, sofern eine solche Kommunikation mit der Durchführung der von der Résidence im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen übernommenen Verpflichtungen vereinbar ist.

6. Insbesondere müssen beim Online-Zahlungsvorgang die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsanbieter an die Bank der Résidence du Parc Val d’Europe übermittelt werden, um den Hotelreservierungsvertrag auszuführen. Der Kunde stimmt jedoch dieser Übertragung zu, da sie für die Ausführung seiner Reservierung erforderlich ist. Der Zahlungsanbieter hat sich verpflichtet, gegenüber der Résidence du Parc Val d’Europe alle Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und die Vertraulichkeit der Daten bei diesen Datenübertragungen zu wahren.

7. Der Kunde hat das Recht, der Verwendung seiner Daten zu Marketingzwecken, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, ohne Kosten zu widersprechen. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde auch das Recht, aus legitimen Gründen Widerspruch einzulegen, sowie das Recht auf Auskunft, Zugriff und Berichtigung der ihn betreffenden Daten, indem er an [email protected] schreibt. Die Résidence du Parc Val d’Europe kann ihren Kunden unter anderem per E-Mail ihren „Newsletter“ (Informationsschreiben), Werbeangebote und eine Zufriedenheitsumfrage nach ihrem Hotelaufenthalt zusenden.

ARTIKEL 12: Beweisvereinbarung

1.Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bestätigung oder Anfrage der Reservierung stellen eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat.
2. Die in den Computersystemen der Résidence du Parc Val d’Europe gespeicherten elektronischen Register werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und gelten als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen, die zwischen den Parteien erfolgt sind.
3.Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Reservierung aufgezeichnet werden kann.

Artikel 13: Konto / Passwort:

Der Kunde ist verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit seiner Passwörter, seiner Anmeldedaten und der Informationen zu seinem Konto. Er haftet finanziell für alle Nutzungen der Website durch ihn selbst und/oder durch jede Person, die die Informationen seines Kontos verwendet.

Artikel 14: Streitbeilegung

Im Falle eines Streits zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher werden diese versuchen, eine gütliche Lösung zu finden.
Falls keine gütliche Einigung erzielt wird, hat der Verbraucher die Möglichkeit, den für den Unternehmer zuständigen Verbraucherschlichter kostenlos anzurufen, nämlich die „Vereinigung der Europäischen Mediatoren“ (AME CONSO), und zwar innerhalb eines Jahres ab dem schriftlichen Beschwerde an den Unternehmer.
Die Anrufung des Verbraucherschlichters muss wie folgt erfolgen:
° entweder durch Ausfüllen des dafür vorgesehenen Formulars auf der Website der AME CONSO: www.mediationconso-ame.com;
° oder per Post an AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 PARIS.

Sie können auch die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Französisch sind die einzigen offiziellen